• Il marketing e le vendite in presenza di economia di recessione
• Programmazione di marketing in mercati competitivi e/o saturi

• Nuovo marketing mix
• Gestione del portafoglio prodotti
• Strategie di pricing

• Nuovo modello di segmentazione del mercato
• Marketing diretto: la riscoperta dello strumento e delle strategie

• Mix strutturato di azioni

• Sistema CRM: strumento indispensabili alle PMI
• Customer satisfaction: imparare ad ascoltare il cliente

• Tecniche per la gestione dei reclami

• Marketing interno

• Analisi del clima
• Ascoltare il “cliente interno”

• Piano di marketing

• Principi per la redazione del piano
• Il budget previsionale e la definizione degli obiettivi
• Forecast commerciali
• Redazione del piano di marketing

• I piccoli imprenditori, quelli con minori risorse, non adeguatamente strutturati e, purtroppo, con una scarsa cultura di management, sono oggi tra i primi a subire le conseguenze più immediate nei periodo di recessione economica.
• È proprio in queste situazioni, tipiche della stagnazione della domanda, che è indispensabile intervenire, adottando un nuovo e più efficace modo di fare marketing, visto come leva fondamentale per la sopravvivenza della azienda stessa così come fanno le aziende strutturate e di maggiori dimensioni.
• Nei momenti di crisi dei mercati e dei consumi solo la aziende più forti vincono. Forti non significa necessariamente di grandi dimensioni e con grandi possibilità di investimento. Forti vuol dire ricchi di idee e di iniziative.
• Forti significa avere coraggio di fare, laddove altri danno la colpa del proprio insuccesso agli eventi, piuttosto che alla propria incapacità di comprendere che è necessario rinnovare e rinnovarsi.

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• Il modulo ha una durata media di due giornate ma può essere integrato con ulteriori argomenti in relazione alle necessità ed agli obiettivi aziendali.
• Nell'ambito delle attività didattiche, sono previste numerose esercitazioni interattive.
• Per i corsi organizzati IN HOUSE si possono progettare roleplay o simulazioni personalizzate.

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